后来，在回家的路上，卡耐基很不服气地说：“那句格言明明出自莎士比亚的戏剧嘛。”葛孟回答：“当然，是出自莎士比亚《哈姆雷特》第五幕第二场，可是为什么非要去证明他错了呢？我们大家都是宴会上的客人，为什么不给他留点面子呢？”卡耐基由此事得到了深刻启发：一些无关紧要的小错误，不必计较，不必去苛求责备于他人。
当下属做错某件事情的时候，管理者的指责可能是必要的，目的是唤起他的责任心，让他改正，在他的脑子里形成一种警示，以后不再犯同样或类似的错误。
但是，并不是所有的批评都可以达到这样的目的，因为批评和被批评的过程通常不是在心平气和中进行的，并且当下属遭受到批评过多时，情况更加糟糕。
英国行为学家波特指出：“当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余的就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。”
