2.表达性需求。指社区居民服务或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需求,如申请服务、排队等候服务等。
3.规范性需求。指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估决定的需求。
4.比较性需求。指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较,认为有差别的需求。
在分析社区需求时,社会工作者可以将四种需求与专业介入层面相结合,通过填写下面的表格综合分析社区需求。
社区需求分析表
社区需求评估表
四、任务解决
任务1和任务2中的社区内涵是不同的。前者是居民委员会的管辖范围,可以视作为行政管理上的社区内涵,而后者是一个纯粹理论上的社区内涵,它是具有共同文化属性的共同体。
在实际操作中,凡是涉及社区居民社会福利水平提高的,就属于理论上的“社区”概念,除此之外,都属于行政管理概念中的“社区”概念。
必备知识
社区的分类
(一)按社区功能分类
1.经济社区
经济活动集中,经济功能明显的社区。
2.政治社区
省、市、县等各种行政区域的领导、管理中心所在地。
3.文化社区
高等院校、科研、文化艺术单位比较集中的社区。
4.军事社区
以军事目的为中心所形成的社区。
5.特殊社区