会说话的人，都要懂得创造高潮。他先在前面慢慢营造气氛，把听众一点点带进去，再在大家情绪的高潮，把最精彩的呈现。说话最重要的是要把握重点。对于需要引人入胜的题材，譬如形容你去旅游的经过，你可以按部就班、娓娓道来，但是对于急迫的事，则要开门见山。而所谓的“实话虚说”,就是虚说的实话，基本上还是实话，只是说得不够精确，或者说得松散。实话虚说还有个特色，是你可以把“语气”或“语法”掉换一下，内容没改，感觉改了。
说话艺术不是低水平的人考虑的问题，而是最高水平的人试图办成大事的杀手锏。看不起说话的艺术的人，常犯的通病是：不靠嘴巴打天下，而只靠手脚出苦力。结果是浪费了人生许多大好良机。
在人生的胜局中，说话虽然不是万能的，但不会说话是万万不能的。
