无论在学校、家庭还是社会中，不适当的或负面的行为都会影响孩子的学习过程。仅仅消除这些行为是不够的……远远不够。要用同样功能的正确行为替代不适当的行为，真正的学习——社交、认知、情绪控制——才能顺利进行。如果这个观点对你而言是崭新的，那么请你立即高度关注，因为它位列行为原则之首，可能是用来帮助你的孩子的最好策略。
你的孩子或者学生，是真心想与他周围的人和世界进行适当的互动。当他出现不适当行为的时候，那是对给他造成内在或外在影响的某些事物的一种反应。孩子之所以会发生不被接受的行为，是由于他被失调的感官系统搞得不知所措，不能与人沟通他的想法和需求，不明白当前的情境或别人对他的期望。通过本章的内容，我们将详细说明五个指导方针：
寻找感官问题
→反抗、制造麻烦、制造问题、疑虑、困惑、攻击、过度兴奋的行为 ——所有这些行为都可能根源于感官问题。
→超越行为本身来观察、识别和消除这些行为发生的根源。
从来不妄自断定
→他可能不知道或者不明白规则。
→他可能听到了指令，但并不理解。如果他听不懂，他就不可能遵守。
