因此，如果员工有值得赞赏的地方，管理者就应立即给予赞美，这样我们的管理就会容易很多。
◎赞美能够使人成功
在日常管理中，责备和批评员工，只会增加对方的怨恨和不满。管理者要想避免这种状况的发生，就应该尝试使用一些赞美的语言，这样能带来很多奇妙的效果。因为只要员工听到有人赞美自己的某个优点，就会竭尽全力来维护自己的美誉，深恐辜负了别人的美誉。
也就是说，肯定和赞美，能够用来作为教导员工的一个非常重要的技巧。举例来说，拿破仑曾经对于肯定和赞美所产生的效果感到非常震惊，因为有人告诉他，他的很多士兵为了拿到皇帝的一枚勋章，就可以做出一些令人意想不到的英勇行为。
在美国，有一位少年名叫史蒂夫·莫里斯，因早产了四个月，结果一出生就被放到了婴儿的保育室里。后来由于一次医疗事故，导致他变成了一个盲人。
但史蒂夫·莫里斯的耳朵却十分敏锐，并自小就对音乐表现出极大的兴趣。在史蒂夫·莫里斯七岁时，他开始在盲童学校学习和生活。但此时，他是一个黑人、穷人和盲人，集这三种身份于一身，似乎意味着史蒂夫·莫里斯的生活将会非常艰难。
有一天，老师请史蒂夫·莫里斯听声音辨认位置，以找到从学校实验室那里逃走的老鼠。史蒂夫·莫里斯顺利地完成了任务，于是老师对他大加赞赏。
