坦克高清视频高清视频剧情介绍:哈佛大学的罗伯特·卡茨将工作所需技能分为3类。要使业务顺利进行,需要具有专业性的“技术技能”,对事物进行思考并产生创意的“概念性技能”以及使人际关系顺畅的“对人技能”。只要员工每天作为社会人工作,他的对人技能总是会自然而然地得到提升。作为经理,最重要的就是帮助下属提升技术技能,以及打造出可锻炼下属的概念性技能的环境。这里提到的激励基本上都是经理与直属部下之间私下进行的。另外,作为组织来说,对组织成员进行激励非常重要。这在个别管理中属于制度设计范畴,将在第6章中提到。第5章 经理的辛劳1...